为进一步提升公司全体员工的礼仪素质和职业素养，培养一支高素质的干部队伍，2017年10月30日上午，公司组织开展了《企业员工礼仪知识》暨风能讲堂第三讲的相关培训，公司在家领导及员工共有36名员工参加。

主讲老师艾克旦·阿里根具有航空公司十年以上的空乘从业经验，她结合自身的实践和感悟，强调了礼仪对员工“内强素质、外塑形象”的重要性，同时，运用大量图片、案例和现场示范，从仪容仪表、仪态礼仪到与他人相处初次见面的“前三秒”黄金法则等方面，介绍了日常接待的标准程序，生动形象地阐述了职场方方面面的基本礼仪，给大家上了一堂生动精彩的礼仪知识课程。

随后，风能公司总经理何长平、纪委书记许雪峰以及综合部副部长王丽娟三位同志，又依次结合工作实际及自身经历针对职场礼仪中的乘梯、乘车、会客等相关礼仪知识进行了补充，使大家深刻地感受到了中华民族礼仪文化的博大精深及其丰富的内涵。

会后，参培人员纷纷表示本次课程的针对性、实用性很强，收获很大，一定要将把学习到的礼仪知识更好地运用到日常工作中，不断提升自身综合素质，对外更好的展现“风能人”的良好形象，对内进一步促进员工之间良性交流与沟通，带动工作效率不断提升。

 

（图一 艾克旦·阿里根分享企业员工礼仪知识）

（图二 何总补充礼仪知识内容）